Veelgestelde vragen

Wat is een turbo?
Een turbo oftewel turbocharger is een compressor die de luchtdruk in de inlaat van de motor verhoogt, hierdoor wordt meer vermogen gegenereerd.

Wat is een turbo-patroon?
Een turbo-patroon is het slijtage deel van de turbo met hierin de precisie onderdelen zoals,lagers,olieveren,turbineschoepen enz.

Wanneer kan ik een turbo-patroon gebruiken?
U kunt een nieuw turbo-patroon plaatsen als uw oude versleten is en geen grove beschadigingen heeft gemaakt in de turbinewiel behuizingen.

Hoe herken ik een defecte turbo?
Met een defecte turbo heeft u vermogen verlies, beginnende slijtage is zichtbaar door de witte rookpluim uit uw uitlaat(vooral bij accelereren), of hoorbaar door het aanlopen in het turbinehuis. Uw auto geeft een storing aan die na het uitlezen een turboprobleem aangeeft.

Hoe kan het zijn dat mijn turbo defect is gegaan?
Sommige van de oorzaken kunnen zijn, geen of te weinig smering, vervuiling van de motorolie, turbodruk, slijtage, inslag van buitenaf.

Ben ik klaar na het vervangen van de turbo-patroon?
Niet in alle gevallen, het is aan te raden vooraf te achterhalen waardoor uw turbo defect is geraakt.

Hoelang geven jullie garantie?
Standaard wordt op al onze producten 12 maanden garantie gegeven op productie/materiaal fouten, bij het monteren van de turbo-patroon door WK-turbo wordt de garantie verlengt met 12 maanden.

Hoelang is jullie levertijd van producten die niet voorradig zijn?
Wij kunnen producten die niet voorradig zijn leveren binnen 2 tot 4 werkdagen. Dit wordt standaard gecompenseerd met een korting van 10%.

Monteren jullie ook de turbo-patroon?
Ja, wij monteren de turbo-patronen tegen een vergoeding van €75,- incl BTW (+12 maanden verlengde garantie)

Monteren jullie ook de turbo op de auto?
Nee, wij monteren geen turbo op de auto, wij kunnen wel helpen bij het uitkiezen van een vakgarage.

Kan ik ook afhalen?
Ja, dat is mogelijk op afspraak.

Verzenden & retourneren/ruilen
Alle bestellingen voor 16:00 worden dezelfde dag verstuurd, verzendkosten voor Nederland en Duitsland zijn in de prijs inbegrepen. Voor andere europese landen wordt standaard pakket tarief gerekend. Retour sturen of ruilen is geen enkel probleem. U betaald alleen zelf de verzendkosten, de zending naar u is kostenloos. Laat u uw turbo-patroon bij ons monteren, wordt uw complete turbo kostenloos retour gestuurd (binnen Nederland en Duitsland).
 
Waar kan ik mijn turbonummer vinden?
Uw turbonummer staat vermeld op uw turbo dmv een gravure of type plaatje, dit staat op het aluminium deel. Verdere uitleg onder vindt u onder het item ''waar kan ik mijn turbo nummer vinden''.